「L保育」のサービス提供に関する個人情報の
取扱いについて

「L保育」のサービス提供にあたり取得または保有する個人情報につきましては、当社のプライバシーポリシーに基づき、以下のようにお取扱いさせていただきます。

■事業者名称

株式会社カーネル・ソフト・エンジニアリング
代表取締役社長　鈴木　伸一

■個人情報保護管理者

コンプライアンス担当執行役員

連絡先：　〒451-6021 名古屋市西区牛島町6-1　名古屋ルーセントタワー 21F
株式会社カーネル・ソフト・エンジニアリング　企画管理部
TEL: (052) 890-0614　 FAX: (052) 890-0615

■個人情報の利用目的

  1. サービスをご利用の事業者様の個人情報
    1. サービスの提供
    2. お見積、契約等に関するのご依頼・ご相談に対する回答及び資料送付
    3. 当社又はサービスに対する質問・相談等
    4. サービスに関する情報提供
    5. その他各種連絡
    6. サービス維持・向上のための調査、統計、企画開発、マーケティング
    7. これらに準ずる業務の遂行
  2. サービスをご利用の個人やご家族様の個人情報
    1. サービスの提供
    2. サービス利用にあたっての本人認証、サービス利用時のお客様の利便性の向上
    3. 当社又はサービスに対する質問・相談等
    4. サービスに関する情報提供
    5. その他各種連絡
    6. サービス維持・向上のための調査、統計、企画開発、マーケティング
    7. これらに準ずる業務の遂行
  3. 資料請求やお問い合わせ、ご相談及び苦情をいただいた方の個人情報　
    1. サービスに関するご案内やお問い合わせ
    2. ご相談、苦情への対応
    3. これらに準ずる業務の遂行

また、個別に利用目的をご通知または公表する場合には、その利用目的によるものとします。

■個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供いたしません。

  1. ご本人の同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  5. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

■安全管理措置に関する事項

当社は、取り扱う個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な、次に掲げる安全管理措置を講じます。また、外国において個人データを取り扱う場合においても、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

  1. 組織的安全管理措置
    1. 組織体制の整備
    2. 個人データの取扱いに係る規律に従った運用
    3. 個人データの取扱状況を確認するための手段の整備
    4. 漏えい等の事案に対応する体制の整備
    5. 取扱状況の把握及び安全管理措置の見直し
  2. 人的安全管理措置
    1. 従業員等の教育
  3. 物理的安全管理措置
    1. 個人データを取り扱う区域の管理
    2. 機器及び電子媒体等の盗難等の防止
    3. 電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
    4. 個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄
  4. 技術的安全管理措置
    1. アクセス制御
    2. アクセス者の識別と認証
    3. 外部からの不正アクセス等の防止
    4. 情報システムの使用に伴う漏えい等の防止

■個人情報の取扱いの委託について

当社は、総務業務などの一部を、グループ会社である株式会社カーネルコンセプトに委託しています。
その他、当社事業に必要な範囲で、当社委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
委託先につきましては、委託する個人情報の安全管理が図られるよう、監督を行います。

■開示等のご請求への対応

当社が保有する個人情報については、以下のご請求に対応させていただいております。その際、個人を識別できる情報により、ご本人であることを確認します。ただし、ご本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。

  1. 個人情報、第三者提供の記録の開示又は利用目的の通知のご請求
  2. 訂正、追加、消去、利用の停止または第三者提供の停止のご請求

これら開示等のご請求手続きの詳細は、「開示等の請求手続き」をご覧ください。

■個人情報のご提供の任意性

当社への個人情報のご提供はあくまで任意のものですが、　ご提供いただけない場合、「L保育」のサービス提供をいたしかねる場合がございますので、ご了承ください。

■お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関してのお問い合わせ、苦情・ご相談、事故の発生や事故の可能性についての連絡等につきましては、後述する電子メールアドレスのお問い合わせ窓口に、次の事項をご記入の上、ご本人からご連絡ください。

  • お名前
  • ご住所
  • ご連絡先電話番号
  • ご要請内容

お問い合わせ窓口：　privacy_manage♪kernel.co.jp
※スパムメール防止のために記号を置き換えています。使用の際は「♪」記号を「@」に置き換えて下さい。

※この文書の内容は、予告なく改定する場合があります。

2023年1月1日施行
2023年3月13日改定
2024年3月15日改定

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